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今目标:轻量通用范本

作者:佚名 日期:2016年09月30日 来源:本站原创 浏览:

好莱坞科幻片《星际穿越》庞大的叙事让人惊叹,而其中的物理学概念虫洞和黑洞使得人们对宇宙再次产生好奇。人心与人心,相隔那么远,北京今目标信息技术有限公司(简称“今目标”)创始人文荣博士有感而想,有没有一座可以跨越时空的桥,贯穿黑洞和虫洞,让天涯若比邻呢?在微软MSN、腾讯QQ、阿里淘宝早已捧得互联网第一桶金几年之后的2005年,文荣依然坚信虽然个人即时通讯已被人捷足先登,但在十年前中国企业信息化程度普遍不高的大环境下,一款对企业真正有用、让所有员工天天能高效沟通和协作的办公系统,势必会成为贯穿黑洞和虫洞时空的移动之桥。

今目标聚焦在轻量级的通用办公工具,解决员工每天都要进行的工作。对于专业化和个性化的信息工具,文荣认为更适合项目服务商,而非平台服务商。今目标通过开放平台的形式去满足专业化和个性化需求,通过接入第三方应用,比如进销存、crm、HR软件去满足。

独特的免费商业模式,推动今目标快速成为国内最大的互联网工作平台,目前有超过180万家企业用户。2015年5月,B轮获老虎环球基金6000万美元投资。在老虎基金的撮合下,现任今目标CFO侯学理和创始人文荣不仅成为了朋友,还成为一个战壕里并肩作战的兄弟,而吸引侯学理的正是今目标这座飞速发展的互联网及移动办公之桥。

天使的魔鬼细节

在这多变的时代,人们越来越感受到地球村的狭小,世界是平的,企业是平的,企业内部原本金字塔型的决策模式,也变得日益扁平和开放,当每一个工作者都成为管理者,都对自己工作负责的时候,也是公司最高管理层最为期待的时刻,然而他们自身的工作效率又有谁来引领呢?

在企业信息化界流行一句话“企业不上ERP是等死,上ERP是找死”。

为了在这竞争越发激烈的时代,赢得一席之地,越来越多的企业不得不被逼成快鱼,很多发展多年的大型公司,纷纷搭上互联网的快车投入巨资打造自身的信息化系统,高昂的后期维护成本不仅摊薄了企业的利润,其效率的提升也未必就事与愿违,这让很多企业头疼不已。

其实,如果提高效率,一个企业的所有员工,都能实现每一个今天的目标,每天都在向着最终目标迈进,那么这样的企业终会成功,于是,“今目标”的名字在文荣的期待中应运而生。为了给那些支付不起巨额资金的中小企业们,带来切实提升管理和办公效率的落地利器,文荣率领今目标的团队,十年磨一剑研发的永久免费的互联网+时代的互联网办公平台,使得企业不用花一分钱购买软件或硬件,只需在互联网上注册即可免费使用,而且可以在电脑、手机、PAD多端通用,信息同步。在协同功能的设计上比传统OA更加灵活多样,比如每个人都可以和任何人发起会话或发起一个跨部门成员协作的项目,可以让公司成员跨越企业实际组织架构的地域界限实时沟通。在即时通讯的基础上延展出沟通、协作和管理三大类工具,沟通工具下包括企业内即时通讯、友好企业间通讯、邮箱和广播消息;而协作工具则提供日历、备忘、任务、主线、客户、项目等支持服务;管理工具主要包括审批、公告、计划、日志、考勤等多个产品体系。

对于免费的午餐,客户似乎没什么选择的余地,何须精工细作?对于这个问题,任职今目标CFO正好一年的侯学理表示:“天使在想象中,魔鬼在细节中,今目标创建的标准化办公平台,不做定制的个性化需求,却能满足上百万客户的需求,就需要靠一次次微小的功能优化去平衡普通用户和管理者用户之间的需求,以及不同行业企业的共性化的需求,其实不断迭代的过程也是吸引更多用户、建立口碑传播的过程。创建了一个需求收集‘主线’,把各个渠道‘众筹’来的新应用或功能优化建议都拖入这个主线里管理起来,用‘小步快跑’的方式,每年大大小小的修改、更新超过300次,整个软件架构也在随着用户规模的增加而调整,今年已经是第五次大规模调整软件架构,目标是支持1000万家以上的企业用户。”侯学理强调,靠着魔鬼细节创新的主线可以把所有今目标平台内的任务、文档、数据、应用、人员等都连接到一个主线中进行沟通、处理,把沟通记录、外部资料、邮件信息、任务列表等分散的内容引用在一个沟通界面上,让其他人可以了解事情的来龙去脉和任务的进展,并且允许用户关联文件、邮件,保存客户记录和项目信息。

为了推倒一切阻碍协同的围栏,今目标还细致地全线支持Android系统——IOS系统,以及WP系统, 而iPhone、iPad、WindowsPhone 、Mac、Windows多个版本的应用,也让恨不得把一分一秒掰成两半的办公族找到了事倍功半的感觉,因为产品设计和研发全部是本土进行的,基于中国的企业互联网用户的需求来做的设计和研发。

隐含的变现价值

今目标现有注册企业数180多万家,2015年底将突破200万家,2016年的目标是500万家。每天几百万企业同时在线,是今目标人自己的目标,文荣认为,在中国像今目标这样的工作平台,一定能也必须能达到这个用户数量级。

作为CEO,文荣关心的是今目标的规模、效应与生存,而身为CFO的侯学理却要考虑在免费午餐的背后,如何自我造血?靠什么来支撑280多人的工资、研发、房租、系统维护和上千万元的销售推广费用?

 2010年今目标宣布免费,当时今目标用户数量是8万家企业,到2015年9月这个数字已经成长为180万家。但这中途却也差点因“免费”倒在融资前——很多投资机构并不看好今目标的免费模式,毕竟免费模式意味着用户规模越大、增长越快,每个月要烧掉的钱就越多,而盈利前景却不明。在2013年底拿到A轮融资前,文荣经历了最煎熬甚至绝望的10个月——约见了47家投资机构、62个投资人,“像复读机一样”把同样的内容对每个投资人讲一遍,43家投资机构因为不看好免费模式没有给出投资意向,3家投资机构给出了投资意向书,但最后又因为估值没有达成共识而告终,直到最后世界顶级投资机构老虎基金的负责人找上门来,一见钟情, 迅速完成A轮融资,这和当年融资无门之后遇到孙正义的阿里巴巴何曾相似? A轮融资后,今目标展示出爆发性增长,今年五月份再次获得老虎基金追加的6000万美元B轮融资,用于加快人才队伍建设, 大幅提升产品开发速度与水平, 以及业务拓展。

侯学理对于与老虎基金的联手,进一步解释说:“国内投资者在看到今目标免费为先的经营模式之后,都纷纷摇头离去,他们没有看到今目标庞大客户群背后隐含的潜在巨大变现价值。而老虎基金基于其全球视野和投资的丰富经验,完全认可今目标的独特免费模式,看到了公司的未来巨大价值,投入B轮资金后,老虎资金并不参与公司的日常运营,也并不干预公司的战略管理,而是继续放手,让今目标按着既定目标去完成每一个今天的目标。今年全年预计今目标赢得的客户量100万,会远超以往十年积累的100万客户,获得井喷式的增长。这让所有关注今目标的人看到的盈利目标变得更为清晰,不再那么遥远。”

而作为盈利和变现的重要战略制定者,身兼副总裁的侯学理主导了和Google合作的全程沟通与谈判,几个月的艰苦谈判,对他来说,并不算什么,重要的是能把握这次合作的机遇。为此,侯学理专门为这个项目设立了每天半小时的晨会,与核心管理层和业务团队天天深入沟通,随时修正业务和方案的不当之处,集团队整体的智慧,最终在今年8月28日,与Google正式签署合作协议,达成核心合作伙伴关系,这将为今目标平台上的上百万家中小企业, 提供一站式、精准、透明及高效的互联网营销推广平台, 助力企业在“互联网+”时代开拓更为广阔的海内外市场和商机。而这, 仅仅是今目标凭借海量企业用户群,通过增值服务实现大规模变现的第一步。

风景在远方,不在起点。要想实现2016年的目标以及未来更加宏伟的目标,一定需要更多的精英加盟,侯学理举了一个小例子,对于新招聘的中层以上人员一定要获得公司四个高管的一致投票认可方可通过。在这浮躁的时代里,往好了说是人们不安于现状,总在寻求创新和突破;往坏了说是大家急功近利,但是,知道不等于懂得,仅仅有概念,还远远不够。事业在行动,不在概念。一致投票,为的是在选出更为适合、更有行动力的管理精英时,也增加团队的稳定性,避免流失率,对于文荣博客中阐述的这一管理理念,侯学理又加上了人力成本的管理的理解和延伸,一切只为完成今天的每一个目标, 从而最终实现未来的大目标。